Última atualização: 4 de agosto de 2026.
1. Quem somos
O Tarmo é operado por Demetrius Larocca Lima, CNPJ 65.274.453/0001-51, com sede em Jundiaí, SP. Qualquer dúvida sobre estes termos pode ser enviada para atendimento@tarmoapp.com.br.
2. O serviço
O Tarmo é uma plataforma digital de treinos de musculação e condicionamento físico, composta pelo aplicativo e por esta área do aluno na web. A assinatura dá acesso aos programas de treino, à execução guiada, ao histórico e aos demais conteúdos incluídos no seu plano, conforme descrito na página de assinatura.
Podemos oferecer um período de avaliação gratuito para novas contas. Ele é único por pessoa, não exige cartão e termina sozinho, sem cobrança automática ao final.
3. Conta
Para usar o Tarmo você precisa criar uma conta com dados verdadeiros e mantê-los atualizados. A conta é pessoal e intransferível: compartilhar o acesso com outras pessoas viola estes termos e pode levar à suspensão do serviço. Você é responsável por manter o controle do seu e-mail, que é a porta de entrada da conta.
4. Planos, pagamento e renovação
Os preços, ciclos e formas de pagamento de cada plano são os exibidos na página de assinatura no momento da compra. Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago; nós não armazenamos os dados do seu cartão.
Planos mensais renovam automaticamente ao fim de cada ciclo, no mesmo cartão, até que você cancele. Enviamos um lembrete por e-mail antes de cada renovação. Planos anuais pagos com cartão ou Pix não renovam automaticamente: perto do vencimento avisamos por e-mail para você renovar se quiser continuar.
Se uma cobrança de renovação falhar, o processador tenta novamente por alguns dias. Sem pagamento, o acesso é pausado ao fim do período já pago, sem multa, e pode ser retomado a qualquer momento com uma nova contratação ou renovação.
Alterações de preço serão comunicadas com antecedência e valem a partir do ciclo seguinte, nunca sobre o período já pago.
5. Garantia de 7 dias e reembolso
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o pagamento, com reembolso integral, conforme o direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor. O pedido é feito na própria área do aluno, em Planos, e o estorno é processado na hora pelo meio de pagamento original. O prazo para o valor aparecer de volta depende do banco ou da operadora do cartão.
Para proteger a garantia contra uso abusivo, contas que solicitarem dois reembolsos dentro de um período de 30 dias ficam impedidas de contratar novos planos por 30 dias, contados a partir do segundo reembolso.
6. Cancelamento
Você pode cancelar a renovação a qualquer momento na área do aluno, sem burocracia. O acesso continua ativo até o fim do período já pago e não há cobrança seguinte. Fora da janela de 7 dias não há reembolso proporcional do período em andamento.
7. Aviso de saúde
Os treinos do Tarmo têm caráter educacional e de orientação de treinamento físico. Eles não substituem avaliação médica, fisioterapêutica ou nutricional individual. Antes de iniciar qualquer programa de exercícios, consulte um profissional de saúde, especialmente se você tem alguma condição médica, lesão ou limitação. Interrompa o exercício e procure orientação se sentir dor, tontura ou qualquer mal-estar. Ao usar o Tarmo, você declara estar apto à prática de atividade física e assume a responsabilidade por respeitar seus próprios limites.
8. Conduta e propriedade intelectual
Todo o conteúdo do Tarmo, incluindo programas de treino, textos, vídeos, marca e software, é protegido por direitos autorais e de propriedade industrial. A assinatura concede uma licença de uso pessoal e não exclusiva, válida enquanto o plano estiver ativo.
É proibido compartilhar credenciais de acesso, copiar, revender ou redistribuir o conteúdo, fazer engenharia reversa da plataforma ou usá-la para fins ilícitos.
9. Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para manter o serviço disponível e estável, mas, como todo serviço online, ele pode passar por manutenções e indisponibilidades eventuais. Nessas situações, nossa responsabilidade se limita a restabelecer o acesso o quanto antes. Em qualquer hipótese admitida em lei, a responsabilidade total do Tarmo fica limitada ao valor pago por você nos últimos 12 meses. Nada nestes termos afasta direitos que a legislação de proteção ao consumidor garante a você.
10. Privacidade
O tratamento dos seus dados pessoais é descrito na nossa Política de privacidade, que faz parte destes termos.
11. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou na própria plataforma. O uso continuado após a atualização vale como aceite da nova versão.
12. Legislação e foro
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Para qualquer controvérsia, fica eleito o foro do seu domicílio, como garante o Código de Defesa do Consumidor.
Contato
Dúvidas: atendimento@tarmoapp.com.br, ou pelo suporte na área do aluno.